Panorama Hotel ligger mitt i Hakuba med fin utsikt över Happo One skidområde och den olympiska hoppbacken (OS 1998). Till närmaste lift är det 650 meter. Strax utanför hotellet finns en busshållplats för skidbussarna. Hotellet är litet med totalt 15 västerländska rum, dels 4-bäddsrum på 25 kvm med 2 enkelsängar och en våningssäng. Som alternativ finns även 4-bäddsrum på 28 kvm med en dubbelsäng och 2 enkelsängar.
Rummen har egna badrum med dusch och wc och städas dagligen, sänglinnen byts var tredje dag, övriga faciliteter på rummet; kylskåp, vattenkokare för kaffe/te, Wi-Fi Internet uppkoppling, TV (japanska kanaler), japansk kimono och tofflor.
Hotellet har en egen onsen med naturligt mineralvatten, källvattnet är iskallt året runt men värms upp till 41-42C. Onsenbad är mycket behagligt och återhämtande efter en dags skidåkning.
Hakuba Taproom, hotellets Yakitori restaurang med bl.a. lokala ölsorter är omtyckt av våra gäster. På hotellet finns det skidförvaring och torkrum. Hotellet erbjuder fri restaurang shuttle på kvällen och den mycket serviceinriktade personalen tipsar gärna om de bästa restaurangerna i Hakuba. På förfrågan från grupper erbjuds också middag på hotellet.
